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洞察喵
发起投诉
12-07 15:12:48
客户于2024年10.17日签收,按照国家三包法规定,自签收次日起已超过7天退换,15天换货周期,已经不支持退货退款,即使产品有质量问题,客户可以去联想官方服务中正常进行产品质保服务,拨打400*******联想售后可咨询最近的服务站地址，进行正常质保或者调试机器。现在天猫进行胡乱判罚，判罚顾客退货退款，这明显是没有任何道理的。
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