滴滴顺风车线下收费,中途下车办私事耽误时间
机灵喵
发布于 2024年12月07日 15:13
- 17378159955
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 乱收费,联系不到客服
- 退款,赔偿,处罚,解释道歉,改善服务
- 84元
- 已回复
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已分配商家 滴滴出行客服
机灵喵
发起投诉
12-07 15:13:53
2024年12月7日12时58分,我在滴滴出行预约了顺风车,见面后发现是专职的出租车,一上车车主要就求我们线下支付全部高速过路费33元,出发前我们已经告知车主需要赶飞机,车主在不提前说明的情况下临时下车办私事,我们在车上等了将近20分钟,导致我们差点误机,路上危险驾驶,开车时看手机,最后过收费站时发现司机没有按照平台上的路线走,只产生了13.11元高速路费。下车后一直在平台举报,但是平台一直未处理回复。
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