中创佳业数码店销售非正品联想电脑，不到一月无法开机！
机灵喵
发布于 2024年12月07日 15:17
- 17378160066
- 中创佳业数码专营店
- 质量不合格
- 退货退款
- 7769元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 17:00:00
您投诉的商家 中创佳业数码专营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 17:00:00
机灵喵
发起投诉
12-07 15:17:44
2024年11月11日，本人于拼多多平台中创佳业数码专营店购买联想品牌Thinkbook，型号 ultra9电脑一台，12月2日，此电脑已无法正常开机使用，一直黑屏，此后先后联系商家和拼多多平台处理，商家以购买超过7天，且电脑为特殊商品，拒绝退换货。拼多多平台客服不作为，没有积极协助客户处理问题，电脑损坏期间，已严重耽误本人正常工作使用。本人有理由怀疑此电脑非全新正品，现要求退货退款。
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