京东在商品有质量问题的情况下，拒绝提供好售后服务
正义喵
发布于 2024年12月07日 15:19
- 17378160111
- 京东客服
- 客服态度差,不提供售后服务
- 退货退款,作出处罚,改善服务
- 70.58元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-08 15:41:11
按照京东客服回复方式 根本联系不是人工客服
正义喵
补充投诉
12-07 17:37:27
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正义喵
补充投诉
12-07 16:18:42
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您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:22:02
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 15:22:02
正义喵
发起投诉
12-07 15:19:00
在京东平台购买了两个品牌的华为GT5手表41mm的贴膜，经过尝试，两个品牌的贴膜均不能很好贴合，边缘均有气泡。 经与贴膜品牌沟通，承认是膜有问题，建议退货。 于是，我申请了退货，但是京东以各种理由拒绝提供售后服务，不给退货。
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