针对您反馈的问题，目前客服专员已致电与您沟通相关事宜。后续若有其他疑问，可随时联系我们，感谢您的理解。

滴滴客服不是在处理问题，而是在骚扰了，我多次授权给滴滴客服去查司机的车内监控和录音，他们每天给我来两个电话问同样的问题，给我同样的回答就是不赔偿，今天又来跟我要授权，我想知道我前面多次给你们的授权调监控和录音，是不是就根本没去操作，也没有处理，只不过每天都来打两个电话意思一下。只不过在拖延时间。

工作人员联系我，一直强词夺理，我打车跨省，他们派电动汽车说因为充电延误行程属于正常不予赔偿。

小滴查看到您反馈的问题已经有工作人员正在跟进处理中。目前核实您的问题可能需要一点点时间，还请您耐心等待回复。

2024年9月5号我丈夫病危，我着急赶飞机，从历城区济南火车站南广场使用滴滴出行打车去北京首都国际机场，来的第一辆车，我跟他说我丈夫病危着急赶飞机，他开始漫天要价拒绝我登车，也不走耽误了半小时，我未坐车但是扣了我11.9费用。我便回到滴滴平台加价快速叫车，第二辆车迟到四十多分钟，说是平台地图错误，我坐上车后司机跟我说他是电车，那时候已经上高速因为时间一点点的浪费我已经没法继续叫车，刚出济南，到了德州高速车就没电了，在德州高速旁充电，导致我所有行程延误，未能赶上飞机，我有派出所出具的证明，司机送我去了德州火车站我自己坐高铁去的北京，没有送我到目的地但是平台扣除了我五百多，司机又额外索要了140元说是空车回程费用和充电费用，我有录音凭证，我到了北京后改签了第二天的飞机去希腊，我丈夫在9月6号过世了，因为滴滴的一些列错误操作导致我未能见我丈夫最后一面，葬礼都没能参加。我联系滴滴赔偿我耽误行程的损失，因为我人在国外由我母亲和他们对接，十月份说会赔偿机票改签费用，等我回国上传发票和证据后他们拒绝赔偿并只想给200块补偿。至今未能解决。