黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 17:06:04
您投诉的商家 清瞳眼镜专营店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 17:06:04
友爱喵
发起投诉
12-07 15:29:57
我于2024年12月5日在拼多多平台的清瞳眼镜专营店购买了眼镜，收到货后发现镜腿太短，戴不上，而且戴着整体感觉很难受，看不清东西，眼镜质量太差了。 我认为产品有设计缺陷，质量问题，所以立马申请了退货退款，但商家以定制为由告知我不支持退货退款，平台介入后，我被商家+平台客服告知最多退一半的金额，也就是退100元，我亏97元，这简直就是强买强卖！！！ 我的诉求是退货并且全额退款197元。
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