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已分配商家 威尔仕健身willsgym
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机灵喵
发起投诉
12-07 15:30:26
2024年12月5日发现杭州钱塘区下沙龙湖天街威尔士因经营问题无法继续营业，且10公里内无其余威尔士健身分店。并跟前台求证确有此事。要求威尔士门店进行退款，门店表示填写相关表单会上传。但是后续给威尔士客服打电话确认退款进度，都无法打通，到现在也没有回复是否退款以及何时退钱。 现要求威尔士健身按比例退换本人购买健身年卡的费用总计，根据合同会员卡剩余价值5659元，从2024.8.14到2029.8.14结束服务。本人在2024.11.21停卡退款，理应赔付剩余价值5659元。 现在诉求是尽快让威尔士办理退款，并且由于威尔士闭店原因导致无法使用后续服务，本人不承担手续费，要求其退款5659元，需要威尔士尽快退款处理。七日内给到回复
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