您好，非常抱歉给您带来不好的体验，订单无法三陪赔偿，可为您申请268.35+199.05=467.4元，两单可以共赔偿首晚房费467.4元。 如您认可麻烦您提供绑定百度地图的手机号和姓名，我们将于7-15个工作日打款467.4元（两单总赔付），具体打款方式会给您手机号发送短信，通过短信内链接关联微信号提现。

抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题图图已经收到，已反馈至内部核实处理，如有结果会第一时间告知，还请您耐心等待

无法入住，不是我没有下订单，也不是我的错误，是你们和酒店的问题。所以为什么需要我去承担这个后果。平台上架，却不能入住。不是欺骗消费者吗？

对于百度第一晚赔偿，我不认同。我有两个订单，并且百度在未告知情况下后台进行操作。对于这种行为，侵犯了消费者权益，对于补偿问题，我要求两个订单都进行补偿。

您好，退款是因为订单无法入住，无三倍赔偿，赔偿方案：赔付首晚房费（199.05）若您接受，提供绑定百度地图的手机号和姓名，我们将于7-15个工作日打款199.05元，具体打款方式会给您手机号发送短信，通过短信内链接关联微信号提现。

未经本人同意，平台私自退单退款。后续投诉也没有人打电话道歉。

尊敬的用户您好，您反馈的问题，已反馈相关负责人跟进，目前正在核实处理中，还需您耐心等待下，只要有结果，百度地图都会及时回复您。感谢您对百度地图的支持与理解，祝您生活愉快~

我在12月6号于百度地图平台上预订杭州海外海皇冠酒店.订单已确定。酒店未查到此次订单后我们找百度客服等相关部门进行咨询，解决。百度平台当时未给予解决，并且后续未告知相关情况下后台操作退订单。