黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 17:09:20
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审核通过
12-07 17:09:20
正义喵
发起投诉
12-07 15:35:47
我于2024年12月7号下午2:20的时候，在武汉雄楚大道888号金地雄楚1号一层N 718号商铺的中百罗森里买了一份红烧牛肉饭，价格是¥16.9 。在我吃饭的过程中，才吃了三分之一，我就发现了一根黑色的卷曲的短的不明毛发。于是我立即下去找他们的店员，他们打电话给他们的领导，他们领导说这份饭是我加热后拿回家吃的，不确定这个头发是谁放的，意思就是我自己在自己的饭里加的头发对吗？我查了一下，罗森是一赔10的，我要求他们赔我的10倍，也就是¥169，他们不同意。说只能退我这单的¥16.9。难道我们消费者受到侵权的时候连一点赔偿都不能有吗？就是吃着哑巴亏。所以我的诉求是中百罗森赔偿我¥169。
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