抖音直播间旅游卡服务承诺未兑现问题反馈
洞察喵
发布于 2024年12月07日 15:37
- 17378160677
- 中青旅华夏行
- 货不对板,卖旅游卡欺诈消费者。
- 退货退款,改善服务,赔偿,作出处罚
- 1996元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 17:09:55
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审核通过
12-07 17:09:55
洞察喵
发起投诉
12-07 15:37:23
在抖音直播间买的旅游卡，当时承诺不去可退，然后还承诺我们想去哪去哪。随时可以约。可当我们想要约预约的地方，各种理由推辞。预约不上。要指定到他的旅游景点，虽然说是这张卡三年有效，但都是我们不想去的地方。最让人气愤的是我同学也买了这个卡，而且都是我推荐她在直播间买的，他的卡跟官方沟通一下，第二天就退了，我的现在都快两个月了，无论你怎么跟官方沟通。就是回复退不了，没办法。就是一句对不起道歉。
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