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闲鱼验机服务流于形式且无售后

洞察喵 发布于 2024年12月07日 15:39
  • 17378160773
  • 闲鱼
  • 验机服务有误
  • 退款
  • 32.9元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 17:11:50

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 17:11:50


洞察喵 发起投诉 12-07 15:39:48

在闲鱼上买了苹果的AirPods Pro二代耳机,并且在平台勾选了使用验货服务,支付给了闲鱼验货服务费¥32 ¥9,但是平台在验机的报告中并没有对实际商品的破损情况进行说明,耳机存在耳塞破损的情况会导致耳机在使用过程中无故掉落耳朵影响正常使用,但是闲鱼的验机报告却只写着说有破损,并未写出有影响使用的质量问题,多次联系闲鱼客服无果,一直进行重复的机械性回复


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