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已分配商家 POPMART泡泡玛特
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勇敢喵
发起投诉
12-07 15:40:06
于2024年10月30日在泡泡玛特微信抽盒机小程序购买LABUBU坐坐派对搪胶脸系列盲盒隐藏款趣多多，商品收到有质量问题在小程序找客服进行换货处理。多次换货仍有质量问题后，泡泡玛特客服拒绝再次换货，驳回了我的质量问题换货处理，并声称工厂质检严格商品不会频繁出现质量问题。但是每次售后换货我都有录制收到商品的开箱完整视频。泡泡玛特却拒绝再次售后，侵害了我作为消费者在购买商品后售后期内的基本换新权益。我需要泡泡玛特公司更换全新商品
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