黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:43:03
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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机灵喵
发起投诉
12-07 15:41:30
我于11月21号购买了两把椅子，商品发来存在异味、接缝处线头、座椅两侧褶皱问题，我和商家说明了椅子问题商家核实后同意退货退款，使用商品发来的原包装打包发回，退货前商品的视频图片我都有保存没有任何问题，商家收到后却不知用厂里哪来的残次品不退款，给淘宝客服反应也几天了一直拖着不处理
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