腾讯，自动续费扣款
正义喵
发布于 2024年12月07日 15:43
- 17378160896
- 腾讯QQ
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,联系不到客服,自动续费,霸王条款
- 退款
- 118元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:39:11
已分配商家 腾讯QQ
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:39:11
正义喵
发起投诉
12-07 15:43:15
我在12月7号晚上一点左右，点开了QQ会员，看到它有一个自动续费的服务，我本身就是svip，于是就点了一下自动续费，它上面写的是等会员到期后自动开始续费，但我点了一下后，它自动跳转到微信支付，而且也没有标明要扣多少钱，直接让输支付密码，我以为是为了以后到期扣款方便，等我输入以后才发现上当了，在我会员还没到期的情况下自种帮我扣了在我会员还没到期的情况下，自动帮我扣了一年的钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
