我没收到商品，莫尔康游戏商城给我退款
机灵喵
发布于 2024年12月07日 15:48
- 17378161065
- 莫尔康游戏商城
- 买家未收到货要求退款,买家未收到商品,超时不到货,客服态度差
- 下架产品,作出处罚,退款
- 2037元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 16:35:16
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审核通过
12-07 16:35:16
机灵喵
发起投诉
12-07 15:48:06
我在抖音平台莫尔康游戏购物付款后未收到商品，商家不给退款。 时间：2024年10月18日 地点：抖音平台莫尔康游戏商城 事件：2024年10月18日20：49分我在抖音平台莫尔康游戏商城订购商品，订购单上无不予退款的任何提示。20：51分完成支付，完成支付后第一时间，也就是20：51分我按要求（订单上明确写着“及时联系客服兑换”见附图）将订单发送给莫尔康游戏商城客服，但是客服未将商品安全完整的兑付给我。而是在几分钟后将商订单上商品兑付给了别人。我至今未收到订单商品，联系莫尔康游戏商城退款不给退。联系抖音平台退款也没有效果。我的诉求就是：我付款后未收到商品要求给我退款。请相关部门关注，维护老百姓消费者权益。
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