京东官方在黑猫投诉的回复依然敷衍，投诉内容里明明说了在线客服推诿，还让找在线客服解决。

您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~

在京东自营购买商品后且商品暂未发货前，发现原商品降价并进行重新购买，结果比原价贵了四百多。问店铺客服说京东活动购买第二件没有“限购”优惠，但活动写着“仅购买1件时可享受单件价”可我一件也没成交甚至都没发货就不能用了这个活动了。问了几个京东客服最后推脱说“什么什么时间前一定给您解决的”“给你短信回复”然后对话窗口一关，过会就发来短信说不行！一直在推脱，就是不解决问题。 有客服说可以换别人账号进行购买，我当然知道但这样以后有问题还得借别人账号麻烦，最主要的是冲的京东会员相关权益也不能用了，也不想来回换账号。 希望京东能让我以活动应有的价格购买。