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洞察喵
补充投诉
12-08 18:11:14
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洞察喵
补充投诉
12-07 20:59:53
没有人给我联系呀，请问什么时候给我联系？这个稍后是多久？我挺着急的望理解
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洞察喵
补充投诉
12-07 20:57:13
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洞察喵
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12-07 20:50:41
并且添可售后客服嘲笑顾客反馈忘记关免提公号为T4193。希望添可领导可以重视并积极处理，听到你们添可售后客服笑话我们的瞬间觉得恶心至极，真的不想再买你们添可的东西，每次看到洗地机我都觉得我们作为添可的顾客却成了添可的笑柄感到寒心。
洞察喵
补充投诉
12-07 20:49:05
添可你看到我的投诉了吗？我能等到你的正面回应吗？ 在拼多多添可官方买的洗地机在2024年5月7签收，在2024年8月22日洗地机出现了总是提示请清理污水箱但机子里没有污水通道口也没有垃圾，2024年10月14日洗地机再次出现问题地面水渍特别多，拖不干净地面商家让更换滤芯，我方买了新滤芯换上但仍未得到解决，跟添可售后协商联系说给我补发污水桶与滚刷也没有补发添可售后说缺货让等待，2024年12月4日添可机器又充不上电了，我方要求退货退款添可售后拒绝说只能维修，短短5个月时间出现了三个问题我方要求退货添可售后表示拒绝，但其它客户仅因为充不上电就允许退款但我方出了这么多问题却不允许退款，跟售后反应售后也不积极处理反而敷衍了事
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:32:49
已分配商家 Tineco添可售后
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:32:49
洞察喵
发起投诉
12-07 15:51:28
在拼多多添可官方买的洗地机在2024年5月7签收，在2024年8月22日洗地机出现了总是提示请清理污水箱但机子里没有污水通道口也没有垃圾，2024年10月14日洗地机再次出现问题地面水渍特别多，拖不干净地面商家让更换滤芯，我方买了新滤芯换上但仍未得到解决，跟添可售后协商联系说给我补发污水桶与滚刷也没有补发添可售后说缺货让等待，2024年12月4日添可机器又充不上电了，我方要求退货退款添可售后拒绝说只能维修，短短5个月时间出现了三个问题我方要求退货添可售后表示拒绝，但其它客户仅因为充不上电就允许退款但我方出了这么多问题却不允许退款，跟售后反应售后也不积极处理反而敷衍了事
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