黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 16:32:33
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审核通过
12-07 16:32:33
机灵喵
发起投诉
12-07 15:51:45
我与2024年4月2日在淘宝APP购买了电动自行车，诉求：赔偿 问题描述：买车半年，出现多种问题 1.刹车不灵敏，有时根本刹不住车，导致车子不受控制 2.控制器出现问题，导致车子在马路上一会儿走，一会儿不走，因为这个原因人还摔倒过 3.电瓶有问题，电瓶该处自己断裂，导致车辆不稳，出现安全问题 4.买家跑路，联系不上，他最长质保时间都是5年，而现在我买车才半年，就出现种种安全隐患，以及人员受伤 买家跑路，官方客服敷衍回答，解决不了问题 根据消费者保护法，店铺跑路，联系不上商家，消费者可以要求网购平台承担连带责任。要求平台垫付其赔偿金。
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