杨国福麻辣烫缺货退单，要求调查并道歉
机灵喵
发布于 2024年12月07日 15:53
- 17378161265
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,拒不发货,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 3元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-08 22:55:52
第二次下单 商家连续拒绝出餐
机灵喵
补充投诉
12-08 18:32:43
你都收到问题为什么不去解决呢 这投诉平台有用吗 我怀疑
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:12:44
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:12:44
机灵喵
发起投诉
12-07 15:53:47
我在2024 12.7下单一家杨国福麻辣烫 金额只有三块 商家以缺货恶意退单 我认为我正常的用户权益被侵犯 商家包括平台没有任何解释 重点是这个客服 我认为他偏袒商家 说是会公正处理 但是只会发服务术语 没有替我解决 没有同理心 我必须要一个说法和道歉 如果真是缺货 我下的全部菜品都缺吗？ 甚至没有联系直接退单 如果都缺货的话 为什么是营业状态？我希望你们专员立刻调查给我反馈
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