对淘宝天猫店亿田万禧深达汇的投诉：商品与描述不符，要求退款及赔偿（假一赔四））
洞察喵
发布于 2024年12月07日 15:56
- 17378161344
- 亿田万禧深达汇专卖店
- 货不对板
- 假一赔三
- 3399元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 16:21:44
您投诉的商家 亿田万禧深达汇专卖店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:21:44
洞察喵
发起投诉
12-07 15:56:33
11月20号，在淘宝天猫店，亿田万禧深达汇购买了一台家用集成灶。购买前还跟客服沟通过，我家是以旧换新，确认过配置和尺寸。到货后安排师傅上门安装。安装完成后，发现机器跟商家宣传的并不一致，型号不一样，功能也缺失，燃气灶能效也低于宣传上的，首次与商家沟通，美其名与说是升级，哪有升级把功能和能效给降低的？外观更土更廉价，铁皮很薄。机器内部电线又细，连安装师傅看了都摇摇头。使用说明书跟产品对不上号。后面再跟商家沟通就说去核实然后就消失没有下文了。本来是想以旧换新，升级家里旧的集成灶，没想到花钱买新的机器还能整成降级了，还没有之前家里旧的集成灶好用。经天猫投诉后，对方出具了发票（开票企业不是卖家，是语淮龙（深圳）贸易有限公司）产品认证证书（上面没有商家的信息，甚至连同日期和认证要求都是空白的）授权书（要不是看到下面有公章，还是以为是个人授权书，而且公章上面的公司又跟发票以及认证证书上的公司又对不上。）就这样资质材料都是东拼西凑的，严重怀疑这个产品是假冒伪劣的三无产品。跟天猫客服反应，客服又不做处理，说是这样都不能认定产品就是假冒伪劣。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
