成都花水湾酒店未提前告知优惠券无法在第三方平台使用
洞察喵
发布于 2024年12月07日 16:01
- 17378161480
- 成都花水湾豪生温泉大酒店
- 虚假宣传,价格问题,优惠券问题
- 退款,赔偿,道歉,恢复优惠券
- 858元
- 待分配商家
洞察喵
补充投诉
12-07 19:10:46
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黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 18:25:53
您投诉的商家 成都花水湾豪生温泉大酒店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 18:25:53
洞察喵
发起投诉
12-07 16:01:19
我于11月1日购买了该酒店房间入住优惠券，现根据优惠券使用规则进行提前预约被告知已满房，但是我们通过他们线下或者第三平台看到是有房状态，商家表示线下预约或者其他平台预约不能使用优惠券，但是他们优惠券使用规则中并未表明，商家拒不履行优惠券并表示你们自己去投诉。
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