平安银行信用卡诱导误导现金分期，侵犯公平交易权利。要求撤销我的金分期合同
洞察喵
发布于 2024年12月07日 16:01
- 17378161492
- 平安银行
- 误导信用卡现金分期
- 撤销现金分期合同
- 34091元
- 已回复
尊敬的客户，您好！您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈，借记卡业务请拨：95511-3，信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
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商家处理中
12-07 19:05:03
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12-07 19:05:03
洞察喵
发起投诉
12-07 16:01:46
12月3日平安银行信用卡客服打电话诱导我现金分期。说现金分期有助于我的信用卡额度的提升。 平安银行信用卡客服误导我现金分期。我明确向客服提问，12月6日出账日后我提前还款，是否只需要缴纳本金33000和当期的利息。客服明确回复是的。但是12月6日出账日提前还款却要求我额外赔偿950.73元的违约金。 平安银行信用卡现金分期业务一旦申请成功，无法撤销。侵犯了消费者公平交易的权利。 综上，平安银行信用卡侵犯了本人的公平交易权，知情权。并且造成了我时间和精力的浪费。我要求平安银行信用卡撤销我的现金分期业务
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