勇敢喵
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12-11 06:41:12
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黑猫消费者服务平台
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12-07 19:05:03
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
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12-07 19:05:03
勇敢喵
发起投诉
12-07 16:03:27
2024年11月21日，我收到闲鱼平台发来的处罚通知，告知我有交易纠纷，经过自查。发现是一个客户主动通过微信找我交易向我付款，而且我也通过平台明确告知对方，这个是空壳样机，不具备正常使用功能，仅作为展示用，买家也知道和肯定了的。收款后，我发货过去。签收了7天后，买家告诉我货物不对，要我退钱。我要求买家把货物退回，买家一直不愿意，就是想白嫖我的东西，随后买家向闲鱼平台投诉我欺诈，我提交证据交给闲鱼官方，平台判定我申诉不成立，不能再申诉。然后我反馈平台，平台说的是11月23日给我复核，然而一直没有给我回复，直到12月7日，闲鱼平台下架我所有的商品，对我造成困扰。这么大个平台，仅凭买家一句话，随意下架商家商品，商家投诉无门。照这么弄下去，以后平台全是白嫖党。整个市场环境都会污染，公平公正变为一纸空谈。
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