勇敢喵
补充投诉
12-08 20:22:20
京东客服打电话告诉我，还是不能够退货，霸王条款，不讲道理，公然违反国家法律规定。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
12-07 16:21:22
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 16:21:22
勇敢喵
发起投诉
12-07 16:04:15
我于12月5日6日在京东惠百施京东自营店购买惠百施儿童牙刷9支，牙刷包装完好无损，在6日晚上申请7天无理由退货，申请被京东审核关闭，打电话告知我由于我买的太多，所以不支持退货。我认为这是毫无道理的，侵犯了我的合法权益。我的诉求是要求受理我的退货申请，同意我正常退货。
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