正义喵
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12-10 16:50:58
正义喵
确认完成
12-10 16:50:58
已联系产业部门处理 有人联系买家
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:05:55
已分配商家 恒源祥官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:05:55
正义喵
发起投诉
12-07 16:08:08
我于2024年-11月23在抖音商城下单了两条羊绒裤 收到货录了拆袋视频少了一条裤子 然后拿裤子出来我就看了一眼吊牌跟水洗标 上边的字根本就是不一样的 联系抖音客服 抖音客服讲商家不属于欺诈行为 只是夸大宣传，那么请问怎么属于欺诈行为呢 我骗你三千块属于欺诈行为吗？吊牌和水洗标是商品的重要标识，它们向消费者提供了关于商品质量、成分、使用注意事项等关键信息。当吊牌和水洗标上的信息不一致时，这可能导致消费者对商品的真实情况产生误解，从而做出错误的购买决策。这种行为可能构成对消费者的欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果商家被认定为存在欺诈行为，他们将面临向消费者进行赔偿的法律责任
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