投诉拼多多旗舰店虾滑变质且售后不作为
正义喵
发布于 2024年12月07日 16:09
- 17378161714
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 响应时间长,客服态度差,不解决问题 ,偏袒商家
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 34.98元
- 处理中
正义喵
补充投诉
12-07 21:51:14
根本无法申请客服介入 投诉拼多多
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:57:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:57:49
正义喵
发起投诉
12-07 16:09:31
我于2024年12月4号在拼多多旗舰店购买的虾滑饵料 收到后发现变质 第一时间跟商家说 商家承诺补发 我告知商家我需要退款 不需要补发 并且询问商家是否需要退货 商家明确告诉我说不需要退货 并且说第二天给我留言说联系我 结果还是我第二天下午自行联系的商家 我现在人在外地 生鲜产品臭了我也不可能放冰箱里 商家说我过几天退回他们拒收 说都是我的原因 我就不能理解了 需要拼多多对商家作出处罚 并且赔偿我的损失 联系拼多多也一直联系不上 没人处理我的问题 拼多多客服一直联系不上 也不帮我解决问题 投诉无果 一直是机器人回复
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