躺岛枕头二次售卖且存在虚假宣传的问题
正义喵
发布于 2024年12月07日 16:12
- 17378161781
- 躺岛
- 不予退款,客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货,三包问题
- 退款
- 2550元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-09 14:47:06
正义喵
确认完成
12-09 14:47:06
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 18:27:48
您投诉的商家 躺岛 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:27:48
正义喵
发起投诉
12-07 16:12:01
本人于2024年12月5日购买躺岛枕头两个，床套两套。买来后拆开塑封包装发现其枕头存在二次使用的问题。此外，隔着枕套试睡两天发现，该枕头过硬，引发睡眠障碍等一系列问题。与商家协商后，要求要有原包装（一个纸盒）才可退换。此外，退换更便宜的枕头是不可以退差价的。本人要求全额退款，且进一步确定该企业存在二次售卖产品和虚假宣传的问题。
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