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勇敢喵
发起投诉
12-07 16:14:42
我于23年12月份购买了一台格兰仕微波炉,购买时询问质保,告知我质保一年时间。前几天在购买未满一年的情况下出现故障无法使用,报修后告知我商用情况下质保只有3个月!我当初购买询问质保时并没有告诉我商用和家用的质保区别啊!同时客户态度嚣张,一副爱修不修的,你能耐我何的架势
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