您好，非常抱歉，此事宜客服已核实跟进，此卡券在商品详情活动规则中亦有说明，该券一经兑换无法退券退积分，故您的诉求无法满足，不便之处敬请谅解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:06:48
已分配商家 华住集团官方微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:06:48
机灵喵
发起投诉
12-07 16:15:36
我于2024年12月6日使用华住会积分购买了缤纷膨膨卡，准备用优惠券预定酒店，但是使用不了也无法退款，使用规则及退款标注不明确，侵害了我的权利，我的诉求是退还我的积分
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
