黑猫消费者服务平台
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12-07 18:57:50
已分配商家 拼多多客户服务
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友爱喵
发起投诉
12-07 16:17:19
我在2024年11月27日在拼多多购买了图牛三明治芋泥彩虹夹心肉松软面包老人儿童营养早餐宿舍零食整箱，出来了食品安全问题，面包里面有异物类似老鼠屎，严重损害了我的权益，而且商家态度极差还污蔑是我故意放置，说可以提供检测自证，又说让我自己检测，后又推卸给厂家，一直在推卸责任，我的诉求是按照食品安全法第148条规定对这种劣质商家赔付1000元给我消费者 同时投诉拼多多，在面包没有仅退款前，答应我可以对商家发起赔偿，但是在诱导我退款后，对消费者之后的诉求做出的反馈变成了不行，客服专员前后的回复不一致，和商家之前存在不正当行为去坑害消费者利益
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