黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:56:52
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:56:52
洞察喵
发起投诉
12-07 16:17:39
我于2024年11月20日淘宝天猫国际自营时尚店购买了中古95新LV包，收到发现包包拉链边缘一圈的皮质开裂，包括包盖边缘一圈的皮也开裂。我申请退货退款，并上传图片，商家同意我退货退款后，我快递寄出，但是被商家拒签了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
