正义喵
补充投诉
12-20 18:41:20
至今未给我解决问题的回复，也没有针对我的问题给出态度
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正义喵
补充投诉
12-20 18:00:44
数次以同样话术应付我的补充投诉，我不接受这样的反馈
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正义喵
补充投诉
12-17 16:14:42
刚才收到短信提示有新的进展，平台查看并无新答复
正义喵
补充投诉
12-16 20:22:35
一句抱歉就能解决问题吗？高利息怎么解决？额外费用活该我承担吗？
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正义喵
补充投诉
12-13 16:38:45
刚才接到电话说爱奇艺有了新的回复，登录平台未看到进展
正义喵
补充投诉
12-12 14:02:31
你们宣传贷款的时候提到过保费的事情吗？你们宣传低息的时候说过利息就已经36％了吗？还有保费？虚假宣传不提了？现在让我自己看了？打电话的时候怎么不知道跟现在一样谨小慎微了？高息贷款也不提了？
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正义喵
补充投诉
12-10 16:34:50
爱奇艺平台避重就轻，从来不提高利息放贷问题与虚假宣传诱导客户办理贷款，一直在玩文字游戏，不解决问题还继续拖延，今日依然在我的账户扣款，让我多支付违规利息。
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正义喵
补充投诉
12-08 16:15:43
我没有收到任何023开头来电，且不要在这里玩文字游戏，我表述很清楚，你们的工作人员宣传推销时和我讲的完全不一致，且利息极高，超出了有关的国家利率定价标准，不协商则不撤诉，后续我会继续上报银监部门及金融管理局。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:07:18
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:07:18
正义喵
发起投诉
12-07 16:18:57
2024年7月，本人接到自称爱奇艺小芽贷工作人员推销电话，宣传平台利息低，尽快办理有优惠，本人当即在爱奇艺app内申请贷款人民币22000.00元，至今从无逾期，已按时归还数月，今天查看账单计算利息之后，发现我已经支付了约年化36％以上的利息，而且在app内我查找不到任何关于利息约定的信息显示，本人投诉该平台虚假宣传，欺瞒客户，赚取非法高额利息，远超国家明文规定LPR定价利率4倍以内的利率定价政策，诉求该笔借款仅结清本金，开具结清证明，对本人已经支付的高额非法利息进行退费和赔偿！
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