友爱喵
补充投诉
12-08 17:35:27
淘宝客服为了完成任务，不负责任
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:22:41
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:22:41
友爱喵
发起投诉
12-07 16:20:23
我10.7号买的沙发垫把洗水弄坏了，当天我还发现这个沙发垫同一品牌比别家贵了二百多，我找商家想退货退款不同意我就找淘宝客服看能不能帮忙处理，我也给客服说了洗水唛弄坏了，也确实是当天试的时候小孩子弄坏了，我给客服说了两次客服都同意退货，第二天我就退了，并且是自己出的快递费，我也没点极速退款就退回来了，但昨天淘宝给我发信息要我退款给淘宝，说商家不同意退，其中过了这么久商家也没有把东西退给我，并且我又在淘宝买了新的，又说把之前退回那个现在退给我，我肯定是不同意的，希望能尽快帮我处理一下
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