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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:07:42
已分配商家 大麦官博
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审核通过
12-07 19:07:42
洞察喵
补充投诉
12-07 16:26:46
11.14在大麦进行购票，当时直接弹入免支付，直接进行退款，后来和大麦进行沟通，大麦不予处理，并不退款 首先，演出还有一个月才开始，无法理解为什么不能退，这不符合《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定；其次，购票时，大麦未明显提示不能退票；最后，如果大麦渠道比官方途径贵这么多，是否在消费着购票时也应告知？文旅部［202****号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理。我们作为消费者实在无法接受大麦的处理方式。 要求退款
洞察喵
发起投诉
12-07 16:22:32
在11.14号购买 当天要求退款 不给予处理 一直到现在都不给退款
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