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洞察喵
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12-07 16:22:52
我于2024年12月6日在京东平台购买了欧舒丹(L'OCCITANE)护手霜套装礼盒30ml*8 保湿滋润手霜男女士礼物 官方直售,这件商品我要是用于公司活动的奖品,需要开具发票,等刚收到货后才发现该商品不能开具发票,随即向店铺客服和京东客服提出退货,确称该商品不能七天无理由退货,京东客服也电话与我联系不能开发票不给退货,我现在要求开发票,或者将该商品退货。
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