尚学汇智退费需扣除高额费用
友爱喵
发布于 2024年12月07日 16:22
- 17378162091
- 尚学汇智教育
- 退款问题,霸王条款,费用问题,发票问题,涉骗,虚假宣传,诱导消费
- 解除合约,赔偿,退款,解释
- 8500元
- 已回复
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商家处理中
12-07 19:07:42
已分配商家 尚学汇智教育
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友爱喵
发起投诉
12-07 16:22:55
我于2024年6月27日与尚学汇智签订了一份《尚学汇智教育教学服务协议》《成人高考录取保障协议》，课程总费用为人民币8500元，每月分期850，已支付5100，剩余3400，合同签订后，我按约定支付了每月分期付款支付850元的费用，学校还没录取就每个月收费，原本是报东莞城市学院、入学考试不到录取分数线要我加钱补录去其他学校，合同违约金为百分之20 结果说要扣多百分之25，退款要求我给总金额45%的违约金 霸王条款，在2024年12月3日我不愿意补录花钱要求退款，从而要求我承担较高的退费手续费，要求退款，一直拖着我不给答复，发票也没有给，其次，该机构在退费方面也存在着诸多不合理之处。在这种情况下，我们作为消费者的权益受到了严重侵害。我们认为，该机构应该对消费者的退费政策进行更加合理的调整，以保障消费者的合法权益，为了维护我们的合法权益，我们呼吁相关部门尽快介入调查此事。最后，我们再次感谢您们的关注和帮助，期待能够尽快得到回复，需要合理退费 尽快处理 谢谢!
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