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洞察喵
发起投诉
12-07 16:23:15
于2014年1月31日购买WFHRO_H4净水机,该机于2022年11月21日出厂。使用后故障不断:出水停顿,喷热气。先后请了两个修理工,均建议回厂。 8月28日联系厂方,厂修理部建议更换1号和3号滤芯,更换以后小有改善,但仍有不出水和喷热气堵塞故障。 到11月机器完全不出水。11月19日返厂检修,检修后告知: 一,更换水泵,电磁阀,底座一个,进水管1根及抽水泵。 二,怀疑RO滤芯堵塞,要求购买更换。 自费购买更换后,问题解决。 我的意见,半年不到,更换这么多部件,结论:机器质量差。至于堵塞,一开始就是RO滤芯问题,一开始装的就是次品,维修不敢直面主要部件问题,就是因为购买要六七百元,占整机的三分之一。
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