正义喵
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12-14 12:09:41
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正义喵
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12-14 10:52:06
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:19:13
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:19:13
正义喵
发起投诉
12-07 16:45:26
我在京东金融 京东白条逾期欠款970元，合并这个月未到还款日账单1983.85元，在我逾期前后主动积极联系客服说明情况并且接听催收电话的情况下，京东催收不分白天晚上机器人暴力催收，发短信威胁恐吓，多次警告我要上门服务要到我所属社区了解情况，平台客服包庇暴力催收手段，泄漏我的个人隐私违规违法了吧？刚接到人工电话通知让我准备好，它们要开始走流程，我有权知道所谓的流程是什么，但该工作人员拒绝回答，就说让我准备好等着，请问，京东你们有执法权？
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