达达客服不作为处理，延迟时间太长
机灵喵
发布于 2024年12月07日 16:32
- 17378162394
- 达达快送客户服务
- 延误,售后服务欠缺,未履行保价承诺
- 改善服务,要求物流如实反馈,解释,退费,提供物流客服电话录音,道歉
- 36元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 19:08:38
已分配商家 达达快送客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 19:08:38
机灵喵
发起投诉
12-07 16:32:39
2024年5月16日，怀疑达达客服话术态度恶劣，多次不处理，欺诈损害扣我的钱！怀疑达达平台不讲规定坑位置、联系不上、返回已还商家都不给配送补偿费，都逼我天天免费白跑。我已联系过了顾客到底接不接电话，打电话分机浪费收费，已发过短信拍照物品位置短信息费，已发过一直达达发货人就是饿了么商家拍照物品位置信息，怀疑发现饿了么商家未看到达达发货人信息么？客户恶意投诉我扣钱！到底饿了么商家还是达达发货人么？达达客服故意欺诈损害扣我36.12元，恶意配送问题处罚罚单，不可申诉，拒绝理由，打击报复达达客服态度恶劣，达达官方霸王条款！已作出处罚达达官方。
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