黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 16:41:55
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 16:41:55
友爱喵
发起投诉
12-07 16:36:38
我于2024年12月2日在拼多多尼尚伦官方旗舰店购买牛仔裤一条，实际收货后的物品与商品快照差异大 根据《消费者权益保护法》和《民法典》，当商品的描述和图片与实物严重不符时，消费者有权要求赔偿。如果商家的行为构成欺诈，消费者可以要求三倍赔偿，若金额不足五百元则按五百元赔偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
