洞察喵
补充投诉
12-20 08:50:12
拼多多一直以核实商家缺货来敷衍,但商家同一商品链接一直正常售卖中,该说法毫无可信度,且未经消费者同意强制退款,本身就侵害了消费者权益。平台反复以虚假信息来搪塞消费者,且多次要求电话回复,均未给予回复,希望给予合理说法。
已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
发起投诉
12-07 16:42:46
我于11月26日在拼多多鸿发雅馨家居购买沙发脚踏一个,商家商品标明付款后48小时发货,等待10多天依旧不发货,严重欺诈消费者,反馈拼多多客服要求催发货,客服答应后却未经允许强制退款,说核实店里缺货,但店家同一商品同一链接仍在正常售卖他,严重欺诈消费者。
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