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木槿文化未提前说明骗一半代抢费

正义喵 发布于 2024年12月07日 16:43
  • 17378162725
  • 木槿文化
  • 不予退款
  • 退款
  • 1300元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 18:35:09

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 18:35:09


正义喵 发起投诉 12-07 16:43:35

我在2024年12月6号在微信找她约定代抢没抢到全额退款,付款前并未跟我说明限购退一半的说法,而我提前跟她表明我要自己抢,后因12.7号自己抢到票了第一时间跟她联系,却只退我一半代抢费。我认为这并不合理且有一定程度欺诈我,问题的本身不在于我,她也没有跟我提前说明我要负责人工机器的费用,所以我认为我要求全额退款是合理的。后经沟通无效(截图如下)且她态度强硬表明不退全款,我向她索要抢票录屏也没有提供,无法知道她说真假。


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