直播购物诱导消费且不履行承诺服务要求退款
正义喵
发布于 2024年12月07日 16:51
- 17378162943
- 阿里客服
- 定金预售问题,交钱后 拒不履行承诺
- 退货退款,要求全额退款
- 2000元
- 处理中
正义喵
补充投诉
12-10 17:00:37
一直不处理吗 在黑猫投诉该商家都没用 是这个意思吗
正义喵
补充投诉
12-08 15:40:52
仅退了第一笔订单500元，另外一笔1500的始终不退
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:01:55
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:01:55
正义喵
补充投诉
12-07 16:57:42
已隐藏内容
正义喵
发起投诉
12-07 16:51:28
10月28号在淘宝直播间看到主播在宣传：他们说是与阿里妈妈合作的，出来培训的 指导 辅导 淘宝店铺运营，费用在6000-7000元可以陪跑辅导一年时间，交了定金2000元后 设定分期付款，对方设置不支持7天无理由并且定制产品，付款后，对方要求确认是自愿交钱，定金不退，才能进入辅导群，进入后 对方各种理由（没空）（比较忙）一次一次的推脱浪费时间，现在我要求淘宝官方介入退款，小二说商家的钱不够无法处理，跟我说无法处理，现在的情况是钱没有退出来，小二也不管事情了 难道我们就该损失吗，商家现在客服也不回复钱也不退。
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