OphthaLab欧舒天旗舰店拒不退款态度恶劣
友爱喵
发布于 2024年12月07日 16:51
- 17378162959
- 阿里客服
- 不退款,商品破损,货不对板,用后眼睛干涩疼痛,响应时间长,客服态度差,态度恶劣及其敷衍
- 道歉,作出处罚,退款
- 39.8元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:01:59
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:01:59
友爱喵
发起投诉
12-07 16:51:51
拆了三个有两个破损 均有很长一道裂痕 商家避重就轻最开始只说退一副的钱后面看到第二个有问题的眼镜才说退全部的钱但要求我将剩余东西全部退回 并且全程态度敷衍 不道歉在我的要求下才勉为其难道歉 回复极其敷衍恶劣 处理结果我并不满意但商家没有提供更好的解决办法 只是一个劲让我将剩余商品退回 如若剩余商品里也有问题但却卖给了其他人出了问题谁来承担呢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
