您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
已分配商家 京东客服
机灵喵
发起投诉
12-07 16:55:18
我在11月12日购买了三个宠物箱,一直不发货,后来申请纠纷介入,专员说赔偿30块,第二天商家又说月底发货,京东专员又打电话来说没有赔偿了,但是也不发货,让我自行退款,纠纷里面商家说已商量会发货,但是我从来没接到过商家电话,然后商家又发货信息单显示顺丰发货,然后现在还有2天系统自动确认收货,不过未收到货,找顺丰查此单,顺丰说没有这个单!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































