关于在拼多多购买二手苹果13手机后遭遇质量问题和售后纠纷的投诉
友爱喵
发布于 2024年12月07日 16:56
- 17378163089
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,商品质量问题
- 退货退款
- 2100.3元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
友爱喵
发起投诉
12-07 16:56:04
我于2024年11月11日在拼多多小易数码科技城买了个二手苹果13手机,收到货后手机面容解锁不了,自动修改锁屏密码,我第一时间找商家售后,商家非说是我的问题,丝毫不说是手机问题,拒绝售后,让我出六百块钱维修,商家以次充好,退货后商家拒绝退款,侵犯了我的消费者权益,目前我货钱两空,拼多多官方客服拖了好几天都没个处理结果
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