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11.29我在诗柔美妆专营店，买了一个化妆品，当时的价格是没有优惠券的，今天因为其他店铺的太多问题给我补偿了优惠券，我发现这个优惠券可以购买之前的化妆品，我就跟官方客服联系，是不是可以补优惠券的差价 当时，官方客服以为说的是降价，我说的是优惠券价格，我从头到尾一直说的是优惠券价格 然后我去咨询商家，因为我的订单自己删除了，自己查询不到，官方客服说订单商品下架了，我就找商家要了正确的链接，他也发给我了，我就去跟官方客服说，能不能补偿优惠时间的价格，他说他去反馈领导，帮我申请补偿五元，我说可以，然后这边就在商家那边显示了，仅退款五元，已经成功，商家后来威胁我，说这个时候还有仅退款的，叫我保留证据给我发票据什么的，说他们公司流程要1000左右的开销，叫我补偿，说我赢了就不用补偿，我最开始问他优惠券能不能补偿？他说，我的优惠跟他没关系，我去找平台，因为这个是平台的优惠，我知道，然后他的态度就不好，这不应该是官方客服和商家进行沟通的吗？跟我有什么关系？再说了，仅退款也已经成功了，他们完全可以拒绝呀，为什么我跟他商量之后，他有不好的态度 还威胁我要补偿这个开销1000元 难道作为消费者不能申请仅退款了吗？更何况我这个是进行沟通过协商一致才同意的，况且我是删了订单，我无法进行仅退款操作 ，是官方客服帮我申请的 ，店铺是完全可以拒绝的，我也是可以接受，我让商家提供他们的联系方式，他们不提供，现在一味的威胁
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