商家拒收不退款怎么办
洞察喵
发布于 2024年12月07日 16:57
- 17378163141
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,包装破损,客服态度差
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 112.1元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:57:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:57:20
洞察喵
发起投诉
12-07 16:57:36
我在拼多多平台上买的一双皮鞋，退货商品后遭商家以影响二次销售拒收不退款。我不认可这个说法。平时买东西也没有拍照留底的习惯，也没有遇到这种情况，所以当时收到这双鞋子的时候也没有看清楚鞋底是什么样子的，试穿时候就很正常的走几下照了个镜子，这个都是很正常的操作了吧。这个鞋盒收到也是坏的，鞋子怎么能证明寄过来就是好的了呢，你这一试穿就说磨损每个客户你都是这个理由，那商家是不是应该考虑是不是你们质量不行才要退的呢。我的诉求很简单，商家给我退款，拒绝强买强卖。
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