您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
洞察喵
补充投诉
12-08 11:17:50
IP156********* 河北省唐山市滦南县扒齿港镇西新庄村
您好，请您提供一下遇到问题的宽带账号、安装地址或业务所在地区，以便我们为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:02:36
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:02:36
洞察喵
发起投诉
12-07 16:59:21
电信fttr全屋覆盖宽带，网速不达标，签约速度上传速率200兆，下载速率2000兆，实际测速，上传7兆，下载 120 兆，网速严重不达标，运营商不给解决，投诉无门，希望有关部门处理此
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