关于在天猫购买的适配器质量问题及拒绝售后的投诉，请求退一赔十与手机赔偿
机灵喵
发布于 2024年12月07日 17:00
- 17378163210
- 阿里客服
- 货不对板,假货,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,作出处罚
- 65元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:02:38
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:02:38
机灵喵
发起投诉
12-07 17:00:03
2024年8月5号在淘宝平台的天猫商城购买该适配器，现在适配器损坏，该店铺也已经关闭，所以找电商平台进行售后，电商平台以适配器不在三包范围内为由拒绝售后，经多方证实，适配器属于国家三包产品，现在怀疑该平台出售的适配器为假货，要求退一赔十，并且使用该适配器后，手机电池健康度下降严重，要求赔偿手机，谢谢
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